Notre projet social et psychologique adopté à l’unanimité !

Le Centre Hospitalier de Beauvais (CHB) s’est doté, pour la période 2024-2029, d’un projet social ambitieux, adopté à l’unanimité par son conseil de surveillance. Ce projet répond à une priorité stratégique : attirer et fidéliser les talents, médicaux comme non médicaux, pour faire face aux défis actuels et futurs du service public hospitalier.

Parmi les leviers mobilisés, on note l’amélioration continue des conditions de travail, la structuration des parcours professionnels, le développement du sentiment d’appartenance à un collectif porteur de valeurs communes, ou encore la mise en œuvre d’une marque employeur forte. Un accent particulier est mis sur la reconnaissance de l’investissement des agents et la formation managériale.

Le CHB prévoit également la création d’une Commission pour l’Attractivité et la Fidélisation du personnel Médical (CAFIM), témoignant de sa volonté d’innover dans les pratiques RH au bénéfice de tous les agents.

Le projet social met en avant une dynamique d’intelligence collective. Des groupes de travail transversaux sont valorisés pour favoriser les échanges, l’innovation organisationnelle et la résolution de problématiques communes. Cette approche s’incarne dans la prime d’engagement collectif, récompensant les équipes porteuses de projets améliorant la qualité des soins ou la stratégie ESG (Environnement – Social – Gouvernance).

En parallèle, le CHB poursuit une politique volontariste de formation continue, avec plus de 850 départs en formation au premier semestre 2024 et un budget alloué dépassant les 2 millions d’euros. L’accent est mis sur les formations à la communication, à la gestion de conflit, mais aussi à l’accompagnement managérial.

Enfin, les dispositifs d’intégration et de tutorat sont renforcés pour soutenir les nouveaux arrivants dans leur prise de poste et construire des parcours professionnels durables.

Le bien-être des professionnels est au cœur du projet social. Le CHB s’engage à promouvoir un environnement de travail respectueux et inclusif, à travers des actions concrètes de prévention des risques psycho-sociaux, de lutte contre les discriminations et le harcèlement, ainsi qu’un suivi médical de proximité.

Les outils QVT existants sont consolidés : salle de sport, séances d’ostéopathie, crèche, télétravail, conciergerie solidaire… Le tout dans une approche intégrant l’écoresponsabilité, le dialogue social et la gouvernance participative.

Le CHB ambitionne ainsi de devenir un établissement hospitalier exemplaire en matière de qualité de vie au travail et de développement durable.

Élaboré par le collège des psychologues avec l’appui de la DRH, le projet psychologique d’établissement 2024-2029 vise à consolider la place essentielle du psychologue dans le parcours de soin. Le projet se structure autour de quatre grands objectifs cliniques :

1. Accompagner l’acceptation somatique du patient,
2. Soutenir la personne en situation de fragilité (ex. : prévention du risque suicidaire),
3. Évaluer les fonctions cognitives pour affiner le diagnostic,
4. Offrir une écoute active aux aidants et aux familles.

La prise en charge est pensée de manière globale, personnalisée et interdisciplinaire, avec une forte implication dans les unités de soins, les consultations mémoire, la gériatrie ou l’oncologie. Le psychologue devient un acteur pivot, notamment en fin de vie ou en cas de deuil, pour accompagner les familles.

Le temps FIR (Formation, Information, Recherche) est une composante majeure du projet, conforme au décret du 31 janvier 1991. Il permet aux psychologues de participer à des études cliniques, de produire des publications, de former les étudiants et de partager leurs connaissances avec les soignants.

Les psychologues contribuent également à des actions transversales, notamment en soins palliatifs, en soutien aux équipes ou en prévention des risques psychosociaux. Une politique active de formation continue et de partage d’expertise vise à fidéliser ces professionnels souvent en tension.

Le projet prévoit aussi des outils de communication innovants pour mieux faire connaître le rôle des psychologues au sein de l’établissement, à travers des vidéos, des livrets d’accueil ou encore des supports à destination des réseaux sociaux.

Au-delà de leur mission clinique, les psychologues jouent un rôle institutionnel majeur. Ils participent aux comités, aux projets de soins, aux réflexions éthiques, à la promotion de la bientraitance et à l’analyse des pratiques professionnelles.

Des groupes de parole, des formations internes, des ateliers thématiques permettent de mieux accompagner les professionnels dans leur travail quotidien, notamment face aux situations complexes ou émotionnellement lourdes.

Le projet psychologique favorise également le travail en réseau avec les EHPAD, les associations, les structures médico-sociales, renforçant ainsi l’ancrage territorial du CHB dans le domaine de la santé mentale et du soutien aux aidants.