Qu’est-ce que l’Hospitalisation ?
L’hospitalisation est une prise en charge médicale où le patient reste au sein de l’hôpital pour recevoir des soins adaptés, qu’il s’agisse d’interventions, de traitements ou d’observations. Elle peut être programmée, suite à une consultation, ou d’urgence selon la situation du patient. Le Centre Hospitalier Simone Veil s’engage à offrir un suivi médical rigoureux, dans un environnement sécurisant et confortable, pour permettre au patient de bénéficier des soins et de la surveillance nécessaire à son rétablissement.
Pré-admission : Préparez votre Hospitalisation
La préadmission vous permet de gérer en avance les démarches administratives pour un séjour en toute sérénité. Rendez-vous au secrétariat du service dans lequel vous serez hospitalisé pour obtenir votre billet de préadmission. En cas d’intervention chirurgicale, vous devrez également prendre rendez-vous en consultation pré-anesthésique et apporter le bon de consultation lors de la préadmission. Pour simplifier ces démarches, le portail DIGIHOSP vous permet de les effectuer en ligne.
Ces formalités sont essentielles pour garantir une prise en charge optimale et éviter des frais imprévus.
Avant votre séjour, il est important de compléter les démarches d’admission pour vous identifier et organiser la prise en charge financière de vos soins.
Présentez-vous au service des Admissions (rez-de-chaussée du bâtiment Bois Brûlet) ou au guichet des Consultations externes (1er étage), du lundi au vendredi de 8h à 17h. Vous pouvez également appeler au 03 44 11 24 70 ou 03 44 11 20 35 pour toute question.
Documents à fournir impérativement :
- Pièce d’identité (ou livret de famille)
- Carte Vitale mise à jour ou attestation de droits
- Carte de Mutuelle ou accord de prise en charge de votre mutuelle
- Carnet de santé pour le présenter au médecin
Dans certains cas spécifiques, des documents supplémentaires sont nécessaires :
- Accident du travail : volet n°2 d’accident du travail (remis par l’employeur)
- Maternité : livret de famille, reconnaissance anticipée, attestation 100% de prise en charge (à partir du 6e mois)
- Bénéficiaire de la Complémentaire Santé Solidaire (ex-CMU) : attestation de Complémentaire ou A.M.E.
- Étranger résident de la CEE : carte européenne d’Assurance Maladie et passeport
- Étranger non-résident de la CEE : assurance personnelle et passeport
- Absence de régime de protection sociale : le patient est considéré comme tiers payant
Préparer vos Effets Personnels pour l’Hospitalisation
Pour votre confort pendant le séjour, prévoyez vos vêtements de nuit, des tenues confortables pour la journée, ainsi que des pantoufles antidérapantes et sous-vêtements. Apportez aussi un nécessaire de toilette complet (savon, shampoing, brosse à dents, peigne, rasoir, mouchoirs). Des boîtes de rangement sont disponibles pour vos lunettes, prothèses dentaires et auditives.
Nous déconseillons d’apporter des objets de valeur ou de l’argent en grande quantité. En cas de vol ou de perte, l’hôpital ne peut être tenu responsable, mais des objets peuvent être déposés au coffre sur demande.
Pendant Votre Séjour : Confort et Bien-être
À votre arrivée, le personnel vous remettra un livret d’accueil pour vous accompagner durant votre séjour. Vous serez installé dans une chambre individuelle ou double, équipée d’une armoire, d’un lavabo et de toilettes, avec une salle de bain accessible dans l’unité. Nous vous demandons de regagner votre chambre au plus tard à 21h et de suivre les recommandations d’hygiène.
Pour la télévision, vous pouvez souscrire à un abonnement en ligne via www.avipay.fr ou auprès de l’hôtesse du local télévision (Hall B), ouverte tous les jours de 13h à 16h50. Si vous séjournez en chambre double, un casque audio est requis et disponible à l’achat dans le Hall B.
Sortie de l’Hôpital : Les Étapes à Suivre
La date de sortie est fixée par votre médecin. Avant de quitter l’hôpital, n’oubliez pas de passer par le service des Admissions (rez-de-chaussée du bâtiment Bois Brûlet) pour régulariser votre dossier et obtenir le bulletin d’hospitalisation requis pour les indemnités journalières et les remboursements de frais de transport. Selon votre état de santé, plusieurs modes de transport sont possibles : voiture personnelle, taxi ou transport sanitaire (ambulance, VSL). La liste des prestataires est accessible dans les services.
Service Social : Accompagnement et Soutien
L’équipe du service social est à votre écoute pour vous aider dans la préparation de votre sortie et pour vos démarches administratives. Pour rencontrer une assistante sociale, faites-en la demande auprès du personnel soignant ou prenez rendez-vous au 03 44 11 20 74 ou par mail à servicesocial@ch-beauvais.fr.
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